虎年开门红!自贡恐龙博物馆春节黄金周安全接待游客9万余人次!
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2022年春节黄金周,自贡恐龙博物馆在欢乐、喜庆的氛围中实现安全、有序、优质地接待游客。自贡恐龙博物馆职工坚守岗位,在门票迎检、志愿服务、投诉处理、科普宣讲等方面较好地完成各项工作任务,尽心为游客提供优质服务,秩序良好,游客满意度高,处理省外观众对要求提供48小时核酸检测的投诉35起,未发生重大旅游安全事故,迎来虎年开门红。
数据喜人!2月4日达到黄金周单日最大接待量
春节黄金周期间,馆内按照春节工作整体部署和方针目标,紧扣各部门工作实际,以加强内部管理为切入点,以提高游客接待服务水平为根本目标,切实履行工作职责,截止2022年2月6日,春节七天累计接待游客93015人次,比去年同期增长92.60%,其中2月4日达到黄金周单日2.2万人次最大接待量。
春节活动丰富,吸引上千人参与!
春节期间,馆内活动丰富多彩,吸引众多观众参与。其中“馆长/专家月月讲”“龙宫小小讲解员”“青春恐龙达人”为观众提供公益讲解600余批次、服务观众3600余人次;“玩转侏罗纪之自贡恐龙博物馆”抖音打卡互动共有1000余组家庭、4000余人次参与;共有812组家庭、3000余人次参加“驯龙高手”知识大挑战;自助研学——“科考小侦探之恐龙事件”活动共有 3 0余组家庭、100余人次参与。春节期间各项精彩纷呈的活动吸引游客踊跃参与,这些活动项目也赢得游客们的一致好评。
节前大动作,做足准备安全迎接黄金周!
为安全迎接春节黄金周,全方位保障游客体验感受,春节前夕馆领导带队检查设施设备、卫生绿化,并进行全馆安全隐患大排查;在各部门间的配合下,进行展厅维护。通过春节前组织开展各项筹备工作,以此确保春节期间景区环境卫生整洁,设施设备正常运转,为游客提供安全有序的参观环境。
从严从紧落实疫情防控措施,“限量、预约、错峰”开放
春节黄金周期间,自贡恐龙博物馆坚持从严从紧坚持“外防输入、内防反弹”的防疫总策略,严格落实“限量、预约、错峰”开放和“三多两有”要求。根据疫情防控要求,自贡恐龙博物馆一是调整单日最大接待量以及进行瞬时流量控制,在高峰期实行峰值限流并在达到单日最大接待量时停止售票。二是在春节期间增派大量员工和志愿者,劝导游客全程佩戴口罩、进行体温检测、“三码”查验(天府健康通健康码、行程卡、场所码)、对14天内有四川省外旅居史的游客查验48小时内核酸检测阴性报告,并引导游客从专设通道入园、对未接种新冠疫苗以及无智能手机老年人员做好信息登记;三是严格执行人流量的科学管控,对入口前区广场进行合理分区布局,在游客流量过大时,通过人工开关式分段限流,最大限度地减少人员聚集。此外在一线岗位设置党员先锋岗,发挥党员先锋模范作用为游客提供优质服务;同时为满足游客需求,延长购票时间和闭馆时间。
工作人员指导游客扫描健康码以及场所码
工作人员对有四川省外旅居史的游客查验核酸检测阴性报告
无智能手机的老人登记个人信息
游客验票入园
为需要帮助的游客提供绿色通道
自贡恐龙博物馆馆长李健现场讲解
自贡恐龙博物馆副研究馆员江山现场讲解
龙宫小小讲解员正在为游客讲解
驯龙高手知识大挑战题卡领取现场
游客观看“一眼一亿年”主题画展
游客驻足观看天府峨眉龙尾锤化石
吹糖人游玩项目吸引游客体验
游客正在进行驯龙高手知识大挑战